Internetgeschäft Biocontrole: Kleine Tierchen übers Internet vertreiben

Das Umweltbewusstsein nimmt zu, aber eine Insektenplage kann unangenehme bis hin zu zerstörerischen Folgen für die Gemüsezüchter haben. Biocontrole in Wasperveen liefert bereits 10 Jahre lang, biologische Pflanzenschutzmittel an berufsmäßige Gemüsezüchter und an Hobbygärtner. Metaware erstellte für Biocontrole das neue Internetgeschäft, dieses schließt problemlos an bei den eigenen Betriebsverfahren, des „blühenden“ Unternehmens in Drenthe.

Die Nachfrage nach biologischen Produkten nimmt in den letzten Jahren konstant zu. Landwirten und Züchter stellen ihre Betriebe immer häufiger um in umweltbewusste Betriebe. Biologisch züchten heißt aber auch biologische Pflanzenschutzmittel einzusetzen. Das ist er Markt in dem Biocontrole eine große Rolle spielt. Mit natürlichen Feinden kann man Insekten bekämpfen. Allgemein bekannt ist der Marienkäfer, der den Läusen „auf den Pelz rückt“. So kann gegen jegliche Plage mit einem natürlichen Instrument bestritten werden. Weiterhin stehen immer mehr chemische Mittel auf einer Verbotsliste und immer häufiger sind Insekten resistent gegen chemische Pflanzenschutzmittel.

Der biologische Pflanzenschutz ist Silvia Hellingman’s Spezialgebiet. In 1998 gründete sie Biocontrole. Seit einiger Zeit arbeitet Ehemann Guus in der Betriebsleitung. Er arbeitet nun in Vollzeit bei Biocontrole. Seit vielen Jahren verkauft Silvia ihre Produkte an Landbauspezialgeschäfte über ein landesweites Netzwerk. an Jahrelang lieferte sie überwiegend an professionelle Züchter. Seit ein paar Jahren werden Produkte auch über die Webseite verkauft, diese war aber nicht mehr gebrauchstüchtig. „Die Pflege der Webseite kostete sehr viel Zeit und wir mussten externe Hilfe einschalten. Auch hatten wir Probleme bezüglich der E-Mails/Bestellungen der Kunden. Aufgrund des Spamfilters bekamen wir nicht alle Berichte“, erläutert Guus Hellingman die frühere Situation. „Wir hatten kein Bestellformular und unsere Kunden konnten auch nicht online bezahlen.“

Dabei wurde der Privatmarkt bei Biocontrole immer größer. „Auch Hobbygärtner werden immer umweltbewusster. Auch viele Sportvereine und Golfplätze haben Probleme mit Insekten. Die traditionellen Gartencenter lieferten dem Privatgärtner keine guten Produkte und immer mehr schauten sich um im Internet“, so erklärt sich Hellingman die Zunahme in der Nachfrage. Inzwischen stammt 25 % des Umsatzes von Privatkunden und Hellingman erwartet eine stetige Zunahme. Damit sie auf diese Nachfrage adäquat reagieren können entwickelte Metaware eine neues Internetgeschäft, einerseits wurde die Verbindung alter und neuer Betriebsprozesse erstellt und die Instandhaltung wurde sehr viel einfacher.
„Eigentlich ist nun alles so einfach wie Textverarbeitung. Die Zahlungen der Kunden erfolgen über iDeal,“ erzählt Hellingman zufrieden.„Ich hatte die Einführung einer neuen Webseite an meinem früheren Arbeitsplatz, etwas chaotisch in Erinnerung. Die Zusammenarbeit mit Metaware verlief dahingegen sehr gut, direkte Ansprechpartner, garantierten eine schnelle Reaktion.“

Die neue Webseite ist seit dem letzten Januar „life“ und Biocontrole hat seitdem unzählige positive Reaktionen erhalten. Auch von der Konkurrenz, laut Hellingman. „Der Zulauf zu unserer Webseite hat sich nicht „erschreckend“ vermehrt, aber doch deutlich mehr als im letzten Jahr. Zusammen mit Metaware haben wollen wir unsere Findbarkeit im Internet noch verbessern. Bei den Suchmaschinen müssen wir bei den ersten Treffern zu finden sein. Hellingman schaut voll Vertrauen in die Zukunft und freut sich auf den Frühlingsbeginn: Dann fängt die Gartensaison endlich wieder an.“

Weiter Informationen unter: www.biocontrole.nl