Hören Sie es auch von jemand anders

Falls Sie auf der Suche sind nach einem Produktivitätstool, mit dem das Qualitätsmanagement effektiv unterstützt werden kann. Metaware ist überzeugt davon, dass Isoware eine gute Wahl ist. Das sagt natürlich auch die Konkurrenz über ihre Produkte. Metaware schneidet bei dieser unabhängigen, vergleichende Studie am besten ab.

Im Januar 2009 veröffentlichte WWRG & Partners das Ergebnis ihrer Untersuchung bzgl. Gebrauch elektronischer Handbücher (EHB) im sozialen Dienstleistungssektor. Der Schwerpunkt lag bei der Frage, ob der Einsatz eines Handbuches in diesem Sektor sinnvoll ist bzw. welche Voraussetzungen benötigt werden. Dabei wurden die jeweiligen Erfahrungen mit acht unterschiedlichen Paketen untersucht.

Der Benutzer hat das Wort

Es geht hier nicht um de Behauptungen der Lieferanten, sondern um die Erfahrung der Endbenutzer. Zuerst wurden die Benutzer der Pakete gefragt um Fragebögen auszufüllen, anschließend, wurde noch ein persönliches Gespräch geführt. Die Beurteilung erfolgte anhand von sieben Kriterien:

1. KMS Funktionen (z.B. Betriebseinsicht, Planung, Verfahren, operationelle Dokumente)
2. Kommunikationsfunktionen
3. Suchfunktionen
4. Verwaltungsfunktionen
5. Technisch zugänglich
6. Serviceniveau
7. Praxiserfahrungen

Im Totalergebnis liegt Metaware voran und bei dem schwerwiegenden Kriterium, der Unterstützung der unterschiedlichen KMS Funktionen, stellt sich heraus, dass Metaware, als einer de wenigen alle Funktionen unterstützt. Natürlich ist Metaware zufrieden mit diesem Ergebnis. Aber für Sie ist dieses Ergebnis vielleicht noch viel entscheidender. Möchten Sie mehr wissen? Rufen Sie uns an, chatten Sie mit uns oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@metaware.nl und wir schicken Ihnen gerne eine Web-Demo.

Reihenfolge	I	II	III	IV	Durchschnitt
Isoware	100	100	100	83	96
Manual Master	71	83	100	83	84
Plancare Kwaliteit	100	50	100	83	83
Mavim	90	58	88	67	76
Modulor	71	50	100	83	76
Value E-xelerator	100	50	100	50	75
Online Kwal. Handboek	71	33	100	66	68
Protos	68	33	75	71	62

Ursprüngliche Bandbreite berechnet (z.B. 66-83) wurde der Mittelwert
genommen.
Quelle: WWRG & Partners, Januar 2009, www.wwrg.nl