Improware module WorkflowExtra

De kracht van een workflow (werkstroom) is het afdwingen van een specifieke werkvolgorde. Dit geeft een tijdsbesparing, voorkomt fouten en borgt de kwaliteit of zorgt voor naleving van wet- en regelgeving. De zelf te definiëren workflow van Improware creëert hierin nieuwe mogelijkheden.

Wie doet wat wanneer
In een workflow worden verschillen statussen onderscheiden. Door een actie ga je naar de volgende status. In de workflow definitie is bepaald wie de actie mag bepalen en wie de actie moet uitvoeren. Dit kan een individu of een team zijn, vooraf vastgesteld of dynamisch gekozen.

Doorlooptijd
De doorlooptijd is een belangrijk element bij een workflow applicatie. Door een voor gedefinieerde volgorde van activiteiten, wil je snel resultaat hebben. Kortom, een beperkte doorlooptijd.
Met de module WorkflowExtra is het mogelijk per status de wachttijd te bewaken en indien nodig te escaleren.

 

Extra duidelijkheid
Om een workflow binnen de organisatie effectief te benutten, is duidelijkheid belangrijk. Zeker voor de af-en-toe gebruiker. Door een kleurcodering en het geven van een extra toelichting geeft deze module extra mogelijkheden.

 

Kanbanborden
Meer aandacht nodig voor de statussen van alle meldingen, dan zijn kanbanborden handig. In het kanbanbord kunnen meldingen direct naar andere statussen worden gesleept, mits toegestaan binnen de workflow (kolom wordt groen of rood). Diverse filters zijn beschikbaar.
 

Improware WorkflowExtra in steekwoorden