Modulair managementsysteem platform

- simpel en innovatief - 

 


De GRC challenge ...
De GRC-challenge (Governance, Risk & Compliance) draait om het integraal sturen van organisaties op beleid, risico’s en naleving binnen een steeds complexer regelgevend landschap. Organisaties moeten hierbij domeinen als QHSE (Quality, Health, Safety & Environment), cybersecurity en kwaliteitsmanagement verbinden met bredere governance-structuren om consistentie en transparantie te waarborgen.
Binnen kwaliteitsmanagement, bijvoorbeeld volgens ISO9001, ligt de nadruk op procesbeheersing en continue verbetering, wat direct bijdraagt aan het beheersen van operationele risico’s. Tegelijkertijd vereist cybersecurity, vaak ingericht volgens ISO27001, een systematische aanpak van informatiebeveiligingsrisico’s die integraal onderdeel moet zijn van GRC. Moderne wetgeving zoals de AVG en NIS2 verhoogt de druk op organisaties om aantoonbaar compliant te zijn en risico’s rondom data en digitale infrastructuur actief te mitigeren.
De uitdaging zit in het harmoniseren van al deze kaders, zodat silo’s verdwijnen en er één geïntegreerd managementsysteem ontstaat.

Ondersteund door onze gecertificeerde consultants van Meta-audit of andere erkende business partners zetten we zeer snel een managementsysteem platform met (verplichte) voorbeelddocumenten en/of control framework klaar en richten het in afgestemd op de eigen bedrijfsprocessen (denk bijvoorbeeld aan navigatie, zoekstrategieën, workflows, workflow formulieren, dashboards). Van kwaliteit, (bouw)veiligheid tot informatiebeveiliging en meer.

 

Voorbeelden - 'beter goed geleend dan slecht bedacht'
Mede door onze jarenlange ervaring en ons partnernetwerk hebben we een groot aanbod van voorbeelden van de bekende managementsystemen ('kwaliteit', 'informatiebeveiliging', 'veiligheid', ...). Naast documentatie hebben we ook vele registratievoorbeelden (audit, leveranciersbeoordeling, management review, Annex A control framework, ..) en dan innovatiever en slimmer .... 

Bekijk bijvoorbeeld het kenniscentrum onderaan deze pagina, onze demo's, onze presentaties of klik hier voor directe hulp.
 

Ecosysteem, mobiel en meer
Een managementsysteem omvat verschillende samenhangende (kwaliteits)processen, als een ecosysteem in de natuur. Het modulair opbouwen van zo'n managementsysteem - als Lego-stenen, zonder op zichzelf staande silo's - biedt dan belangrijke voordelen.

Veel organisaties hebben qua vastlegging en uitvoering een verouderd managementsysteem. Tegenwoordig is zoveel meer mogelijk, zeker met mobiele devices. We kunnen het - in een eigen proefomgeving - laten zien, eventueel uitgewerkt in een zg. PoC - Proof of Concept.
 

Helpdesk - online scan
Op basis van jarenlange ervaring en legio voorbeelden, kan Metaware het eigen en huidige managementsysteem snel op afstand beoordelen.
De ondersteuning is breed, van applicatie-technisch tot managementsysteem inhoudelijk.

 

Waarom top 10

Waarom een simpel en innovatief managementsysteem platform:
 

  • Schaalbaar samenwerkingsplatform
  • Werken vanuit één concept
    (correctief --> analyseerbaar --> preventief en planbaar)
  • Documentatie snel vindbaar, gericht op actualiteit en uitbreidbaar tot een kennisbank
  • Workflow-sturing bij procedurele handelingen
  • Laagdrempelig met visuele navigatie
  • Geïntegreerd risico- en compliance management
  • Decentrale registratie, centrale procesbewaking
  • Platform past zich aan aan het device
    (notebook, tablet, smartphone)
  • Onderhoudslast geminimaliseerd
  • Prettig licentiemodel

Workshops

De Metaware applicaties zijn laagdrempelig. Met een workshop leer je  echter de mogelijkheden optimaal te benutten. De gecertificeerde docenten van Metaware hebben uitgebreide ervaring hebben met verschillende bedrijfssituaties.  De workshops duren een halve tot een hele dag.


1. Update
Als je al ervaren gebruiker bent leert deze workshop je over de nieuwste eigenschappen van de applicatie. Daarnaast is er aandacht voor bijzonderheden die je bent tegengekomen tijdens het gebruik van een vorige versie van de applicatie.

2. Gebruik
Deze workshop leert je optimaal gebruikmaken van de eigenschappen van deze betreffende applicatie zoals het deelnemen aan workflow, het zoeken en organiseren van informatie, het completeren van acties binnen de applicatie: zaken die voorkomen in de alledaagse praktijk. Voorbeelden zijn bijvoorbeeld Proware in gebruik en Improware in gebruik.

3. Beheer
Proware, Improware en Infoware functioneren nog beter als de databases zijn geïnstalleerd  volgens de eisen en wensen van de organisatie. In deze workshop leer je hoe je de applicaties  volledig kunt aanpassen zodat de gebruikers de mogelijkheden optimaal kunnen benutten.

Op maat gemaakte oplossingen zijn beschikbaar op aanvraag.

App ontwikkeling

Metaware levert cloudoplossingen als Proware, Improware en Infoware binnen een duidelijk platform concept, maar ook klantspecifieke software oplossingen die kunnen meegroeien met de organisatie. Ondersteund door onze ervaring in verschillende bedrijfstakken bieden we concrete oplossingen voor de verbetering van bedrijfsprocessen. De flexibiliteit van onze software producten biedt organisaties tegelijkertijd houvast en bewegingsruimte. Management is teamwork. Onze producten en oplossingen ondersteunen en versterken dit teamwork. Resultaat: een verbetering van de eigen bedrijfsprocessen en een verhoging van de productiviteit.
 

Voorbeelden van Metaware klantoplossingen:
 

Een correspondentie- en rappelsysteem voor alle Kamers van Koophandel

Een ecosysteem voor de managementsysteem certificeringen van alle labels van ArboUnie

Een Simplicity Award bekroond kennismanagement systeem voor een divisie van Philips

Een integraal klachtenvolgsysteem voor entiteiten binnen de Alpina groep

Een distributiesysteem voor officiële productdocumenten voor de multinational Philips

Een informatiesysteem voor de klantenteams van Sorgente

Een tijdsregistratiesysteem voor alle mobiele servicemonteurs van Endress + Hauser

Het klantenservice systeem voor de engineers in de medische sector van bioMérieux

Een kennissysteem voor Customer Service van bol.